Charlotte में Walmart ड्रोन डिलीवरी, Wing के साथ शुरू

Walmart ड्रोन से डिलीवरी की कौन-सी समस्या सुलझा रहा है

Walmart अपने मौजूदा स्टोर से छोटे, रोज़मर्रा के ऑर्डर कुछ ही मिनटों में घरों तक पहुँचाना चाहता है। Walmart के eCommerce ट्रांसफ़ॉर्मेशन के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट Greg Cathey तर्क समझाते हैं: Walmart के स्टोर रोज़ की चीज़ें उन समुदायों के पास रखते हैं जिन्हें वे सेवा देते हैं, और Wing के ड्रोन उन्हें आख़िरी दूरी तय करके ग्राहक के घर पहुँचाते हैं।

"Seattle और Denver तक ड्रोन डिलीवरी बढ़ाना ज़्यादा ग्राहकों को तब व्यावहारिक विकल्प देने के बारे में है जब उन्हें कुछ जल्दी चाहिए।" — Greg Cathey, सीनियर वाइस प्रेसिडेंट, eCommerce ट्रांसफ़ॉर्मेशन, Walmart

सड़क से डिलीवरी को ट्रैफ़िक और भीड़ वाली पार्किंग से गुज़रना पड़ता है। DRONELIFE के अनुसार ड्रोन सड़क नेटवर्क के ऊपर उड़ते हैं, इसलिए दोनों से बच जाते हैं।

Charlotte में Walmart ड्रोन डिलीवरी कैसे काम करती है

Charlotte इलाके के ग्राहक Wing Drone Delivery ऐप से ऑर्डर करते हैं, जिसमें ग्रॉसरी से लेकर गेम्स तक ड्रोन-योग्य हज़ारों Walmart आइटम का चुना हुआ कैटलॉग है। चेकआउट पर ऐप सटीक ड्रॉप स्पॉट पूछता है, जैसे ड्राइववे या पिछला आँगन। ऑर्डर को रीयल टाइम में ट्रैक किया जा सकता है, और Wing के मुताबिक उसके डिलीवरी काउंटडाउन कुछ सेकंड तक सटीक हैं।

पहुँचने पर ड्रोन पैकेज को ज़मीन पर उतारकर उड़ जाता है; ग्राहकों को कुछ खोलना नहीं पड़ता। Wing के अनुसार ऑर्डर सिर्फ़ 30 मिनट में पहुँच सकते हैं। उसके विमान 60 mph तक की रफ़्तार से उड़ सकते हैं और पाँच पाउंड तक ले जा सकते हैं। जहाँ ड्रोन डिलीवरी उपलब्ध है, वहाँ योग्य ग्राहकों को यह Walmart ऐप और Walmart.com पर भी विकल्प के रूप में दिखती है।

Wing और Walmart पहले से कहाँ उड़ते हैं

Charlotte सेवा 21 अक्टूबर 2026 को शुरू हुई। Charlotte उन मेट्रो की सूची में जुड़ गया जिन्हें Wing फ़िलहाल Walmart के साथ सेवा देती है: Atlanta, Dallas-Fort Worth, Houston और Orlando। Wing ने Cincinnati, Denver, Los Angeles, Memphis, Miami, New Orleans, Philadelphia, Phoenix, Salt Lake City, San Diego, San Francisco Bay Area, Seattle, St. Louis और Tampa को जल्द आने वाला बताया है। अक्टूबर की शुरुआत में कंपनियों ने 2027 के विस्तार के लिए Denver और Seattle के नाम बताए, जिससे सेवा लगभग 20 बड़े अमेरिकी मेट्रो तक पहुँच जाएगी।

साझेदारी अब तक कहाँ पहुँची है

अब तक का मापा हुआ नतीजा पहुँच है। कंपनियों के अनुसार साझेदारी ने प्रमुख अमेरिकी मेट्रो में 3 मिलियन से ज़्यादा ग्राहकों तक ड्रोन डिलीवरी पहुँचाई है। Wing इसे देश का सबसे बड़ा ड्रोन डिलीवरी नेटवर्क कहती है। किसी भी कंपनी ने ऑर्डर की संख्या, डिलीवरी की लागत या ड्रोन से जाने वाले ऑर्डर का हिस्सा प्रकाशित नहीं किया।

अगले लक्ष्य योजनाएँ हैं, नतीजे नहीं। अगले साल Wing और Walmart ड्रोन डिलीवरी को 270 से ज़्यादा स्टोर तक बढ़ाने की योजना रखते हैं, और 2027 में कोस्ट-टू-कोस्ट नेटवर्क बनाने का लक्ष्य है जो आख़िर में अमेरिकी आबादी के 10% से ज़्यादा तक पहुँचेगा।

रिटेलर्स के लिए ड्रोन डिलीवरी का मतलब

रिटेलर्स के लिए यह केस नए वेयरहाउस के बजाय मौजूदा स्टोर पर बना डिलीवरी मॉडल दिखाता है। स्टोर लॉन्च पॉइंट है, कैटलॉग उन आइटम तक सीमित है जिन्हें ड्रोन ले जा सकता है, और ग्राहक सटीक ड्रॉप स्पॉट चुनता है। कंपनियाँ इसे गेम-डे के सामान, रोज़ की ज़रूरी चीज़ों और हफ़्ते की रात के खाने के लिए पेश कर रही हैं, यानी छोटी बास्केट जो ग्राहक जल्दी चाहते हैं।

दूसरे रिटेलर्स के लिए सबक व्यावहारिक हैं: डिलीवरी का विकल्प उसी ऐप में दिखना चाहिए जिसे ग्राहक पहले से इस्तेमाल करते हैं, कैटलॉग को वज़न के हिसाब से छाँटना होगा, और सेवा को अलग-अलग मौसम और मोहल्लों में चलना होगा। Wing की चीफ़ बिज़नेस ऑफ़िसर Heather Rivera कहती हैं कि यह विस्तार दिखाता है कि देश भर में लोग ड्रोन डिलीवरी कितनी तेज़ी से अपना रहे हैं।

सवाल और जवाब

Walmart ड्रोन डिलीवरी कितनी तेज़ है?

Wing के अनुसार ऑर्डर सिर्फ़ 30 मिनट में पहुँच सकते हैं। उसके ड्रोन 60 mph तक की रफ़्तार से उड़ते हैं और पैकेज को ग्राहक के चुने स्थान, जैसे ड्राइववे या पिछले आँगन, पर उतारते हैं।

Wing के साथ Walmart ड्रोन डिलीवरी किन शहरों में है?

Wing फ़िलहाल Walmart के साथ Charlotte, Atlanta, Dallas-Fort Worth, Houston और Orlando में सेवा देती है। Denver और Seattle 2027 के लिए बताए गए हैं, और एक दर्जन से ज़्यादा दूसरे मेट्रो जल्द आने वाले के रूप में सूचीबद्ध हैं।

Wing का ड्रोन कितना वज़न ले जा सकता है?

पाँच पाउंड तक। Wing ग्रॉसरी से लेकर गेम्स तक ड्रोन-योग्य हज़ारों Walmart आइटम देती है।