बिज़नेस

US में शॉपिंग के लिए Walmart Google Gemini पार्टनरशिप लॉन्च

11 जनवरी 2026 को, Walmart Inc. ने Google के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस असिस्टेंट के जरिए डायरेक्ट शॉपिंग की सुविधा देने के लिए Walmart Google Gemini पार्टनरशिप का ऐलान किया। इस इंटीग्रेशन के जरिए अमेरिका के ग्राहक अपनी पुरानी खरीदारी के इतिहास और मेंबरशिप का फायदा उठाते हुए Gemini ऐप के अंदर ही Walmart और Sam's Club के प्रोडक्ट्स खोज सकते हैं। रिटेल बिजनेस और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स के लिए, यह डील एजेंटिक कॉमर्स के लिए एक ओपन प्रोटोकॉल स्टैंडर्ड तय करती है, जिससे ग्राहक पारंपरिक सर्च बार के बजाय सीधे कन्वर्सेशनल AI इंटरफेस से जुड़ते हैं।

लेखक: Mike Mozg3 मिनट में पढ़ें

शॉपिंग के लिए Google Gemini से कैसे जुड़ता है Walmart

Walmart और Sam's Club का Google Gemini के साथ इंटीग्रेशन प्रासंगिक प्रोडक्ट्स को सीधे कन्वर्सेशनल AI प्रॉम्प्ट्स में दिखाता है। जब कोई यूजर Gemini से वसंत ऋतु के कैंपिंग सामान जैसी सिफारिशें मांगता है, तो यह असिस्टेंट Walmart के इन-स्टोर और ऑनलाइन कैटलॉग से मिलते-जुलते सामान खोज निकालता है। लगातार बातचीत बनाए रखकर, यह सिस्टम पूरी बातचीत के दौरान प्रोडक्ट्स और सर्विसेज दिखाने के कई मौके पैदा करता है।

Walmart और Google डील में Universal Commerce Protocol की भूमिका

Walmart और Gemini Universal Commerce Protocol इंटीग्रेशन Walmart द्वारा बनाया गया एक ओपन स्टैंडर्ड है, जो रिटेल सिस्टम्स को सीधे जनरेटिव AI एजेंट्स से जोड़ता है। Google और Alphabet के CEO सुंदर पिचाई के अनुसार, यह ओपन स्टैंडर्ड ग्राहकों की पूरी खरीदारी यात्रा के दौरान एजेंटिक कॉमर्स को हकीकत बनाता है। यह प्रोटोकॉल Gemini को इन्वेंट्री तक पहुंचने, यूजर अकाउंट्स लिंक करने और Walmart व Sam's Club दोनों प्लेटफॉर्म्स पर ऑर्डर प्रोसेस करने में मदद करता है।

अकाउंट लिंकिंग से पर्सनलाइज्ड कन्वर्सेशनल कॉमर्स कैसे संभव होता है

Google Gemini पर Walmart कन्वर्सेशनल कॉमर्स के जरिए ग्राहक व्यक्तिगत शॉपिंग सिफारिशें पाने के लिए अपने मौजूदा स्टोर अकाउंट्स को सीधे AI असिस्टेंट से लिंक कर सकते हैं। एक बार लिंक होने के बाद, प्लेटफॉर्म पिछली ऑनलाइन और फिजिकल स्टोर खरीदारी के आधार पर पूरक सामान का सुझाव देता है। यूजर्स Gemini में चुने गए सामानों को अपनी ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट में पहले से मौजूद सामानों के साथ मिला सकते हैं, जबकि उन्हें Walmart+ और Sam's Club मेंबरशिप के पूरे फायदे मिलते रहेंगे।

Gemini के जरिए Walmart कितनी तेज डिलीवरी देता है

Gemini इंटरफेस से दिए गए ऑर्डर तेजी से लोकल डिलीवरी का समर्थन करते हैं, जिससे सैकड़ों-हजारों चुने हुए सामान 3 घंटे से भी कम समय में डिलीवर हो जाते हैं। कुछ खास इलाकों में, नजदीकी Walmart स्टोर और Sam's Club से प्रोडक्ट्स केवल 30 मिनट में पहुंच सकते हैं।

Walmart के ChatGPT इंटीग्रेशन से इस पार्टनरशिप की तुलना

Google के साथ यह पहल OpenAI के साथ 14 अक्टूबर 2025 को हुई पार्टनरशिप के बाद Walmart की व्यापक रणनीति का हिस्सा है, जिससे ChatGPT के अंदर शॉपिंग की सुविधा शुरू हुई थी। जहां OpenAI समझौते ने AI-फर्स्ट चैट शॉपिंग पेश की थी, वहीं Walmart और Gemini के साथ एजेंटिक AI शॉपिंग ओपन Universal Commerce Protocol स्टैंडर्ड पर निर्भर करती है। Gemini का यह अनुभव अंतरराष्ट्रीय बाजारों में विस्तार करने से पहले सबसे पहले अमेरिका में लॉन्च हो रहा है।

रिटेल बिजनेस के लिए क्या बदलता है एजेंटिक AI कॉमर्स

Walmart और Google AI शॉपिंग की ओर यह बदलाव खरीदार की यात्रा के दौरान पारंपरिक वेब और ऐप सर्च प्रश्नों को कन्वर्सेशनल एजेंट इंटरैक्शन से बदल देता है। Walmart U.S. के प्रेसिडेंट और CEO और Walmart Inc. के भावी प्रेसिडेंट और CEO जॉन फर्नर के मुताबिक, यह बदलाव रिटेल ऑपरेशन्स में अगली बड़ी क्रांति का प्रतिनिधित्व करता है। स्थानीय स्टोर इन्वेंट्री को AI मॉडल्स में लाकर, रिटेलर्स ग्राहक की पहली पसंद से लेकर दरवाजे तक डिलीवरी के समय को घटाकर 30 मिनट तक कर देते हैं।

सवाल और जवाब

शॉपिंग के लिए Walmart Google Gemini के साथ कैसे इंटीग्रेट होता है?

Walmart अपने ऑनलाइन और इन-स्टोर इन्वेंट्री को Universal Commerce Protocol का उपयोग करके सीधे Gemini से जोड़ता है। जब खरीदार Gemini से प्रोडक्ट की सलाह मांगते हैं, तो AI Walmart और Sam's Club से प्रासंगिक प्रोडक्ट्स दिखाता है। लिंक किए गए अकाउंट्स Gemini को पिछले ऑर्डर इतिहास का उपयोग करके सिफारिशें पर्सनलाइज करने और शॉपिंग कार्ट के सामान को मैनेज करने की अनुमति देते हैं।

Walmart और Google की डील में Universal Commerce Protocol क्या है?

Universal Commerce Protocol, Walmart द्वारा विकसित एक ओपन स्टैंडर्ड है जो Gemini जैसे AI असिस्टेंट्स को रिटेल के बैकएंड सिस्टम के साथ सीधे बातचीत करने की अनुमति देता है। यह कन्वर्सेशनल AI इंटरफेस के भीतर प्रोडक्ट की खोज, अकाउंट लिंकिंग, कार्ट एग्रीगेशन और लॉयल्टी मेंबरशिप के फायदों को संभालता है।

Walmart की Google Gemini पार्टनरशिप इसके ChatGPT इंटीग्रेशन की तुलना में कैसी है?

Walmart ने पहले 14 अक्टूबर 2025 को OpenAI के साथ साझेदारी की थी ताकि ChatGPT में चैट-आधारित शॉपिंग लाई जा सके। Google पार्टनरशिप ओपन Universal Commerce Protocol स्टैंडर्ड का उपयोग करके, एजेंटिक कॉमर्स को सक्षम करके, Walmart+ और Sam's Club में अकाउंट लिंकिंग और 30 मिनट जैसी तेज डिलीवरी देकर इस AI रणनीति का विस्तार करती है।

MOZGII की राय

हम इसे कैसे बनाते

एक ओपन प्रोटोकॉल मानक के माध्यम से कन्वर्सेशनल शॉपिंग का समर्थन करने के लिए, हम स्टोर डेटाबेस और बाहरी AI सहायकों के बीच एक दो-तरफ़ा सिंक्रनाइज़ेशन सेवा का निर्माण करते। हम रियल-टाइम इन्वेंट्री रिकॉर्ड, प्रोडक्ट कैटलॉग और मेंबरशिप प्रोफाइल को एक केंद्रीय API लेयर में फ़ीड करते। AI सहायक स्थानीय स्टोर स्टॉक और ऑनलाइन इन्वेंट्री से प्रासंगिक सामान लाने के लिए चैट के दौरान इस इंटरफ़ेस से प्रश्न पूछता। हम ग्राहकों के खरीदारी इतिहास की सुरक्षा के लिए जुड़े खातों पर सख्त सुरक्षा नियंत्रण लागू करते।

शुरुआती चैट सिफारिश और अंतिम कार्ट चेकआउट के बीच स्थानीय स्टोर का स्टॉक बदलने पर यह सेटअप संभवतः विफल हो जाता। यदि तीस मिनट में डिलीवरी से पहले कोई सामान बिक जाता, तो ऑर्डर फ़्लो विफल हो जाता। इस जोखिम को नियंत्रित करने के लिए, जैसे ही सहायक किसी सामान को शॉपिंग कार्ट में जोड़ता, हम स्टोर की वस्तुओं पर अस्थायी इन्वेंट्री होल्ड लगा देते। ऑपरेशंस टीमें कार्ट अपवादों और इन्वेंट्री सिंक त्रुटियों की दैनिक समीक्षा करतीं।

हम प्राथमिक मीट्रिक के रूप में कन्वर्सेशनल चैट के भीतर शुरू हुए ऑर्डर के लिए कार्ट पूर्णता दर को ट्रैक करते। इसके बाद, हम सीधे ओपन प्रोटोकॉल इंटरफ़ेस में स्वचालित ऑर्डर ट्रैकिंग और रिटर्न टूल का निर्माण करते।

स्रोत

इस खबर के तथ्य इन स्रोतों से लिए गए हैं।

  1. 01Walmart and Google Turn AI Discovery Into Effortless Shopping Experiencescorporate.walmart.com

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