Соглашение FTC с Air AI: решение на 18 млн долларов

В чем, по словам FTC, Air AI поступала неправильно

Федеральная торговая комиссия утверждала, что Air AI ввела в заблуждение многих предпринимателей и малые предприятия обманчивыми заявлениями о росте бизнеса, возможном доходе и гарантиях возврата денег. В ее иске от августа 2025 года названы Air AI, пять связанных компаний и их владельцы Калеб Мэддикс, Райан О'Доннелл и Томас Лэнсер.

По данным FTC, как минимум с февраля 2023 года компания и ее владельцы ложно заявляли, что покупатели получат или, скорее всего, получат существенный доход. Они также ложно заявляли, что покупатели Air AI Access Card или лицензий защищены гарантией возврата или обратного выкупа, и искажали эффективность своих услуг и правила возврата.

Что Air AI продавала малому бизнесу

Air AI продавала инструменты искусственного интеллекта владельцам бизнеса. Когда FTC подала иск в августе 2025 года, она утверждала, что компания рекламировала продукт разговорного ИИ, способный заменить живых представителей службы поддержки и в сочетании с другими услугами приносить владельцам бизнеса миллионы долларов, сообщил PYMNTS.

Ведомство также утверждало, что владельцы бизнеса, присоединившиеся к Air AI, потеряли до 250 000 долларов. Air AI не сразу ответила на запрос PYMNTS о комментарии, а ее сайт не работал на момент публикации.

На какие федеральные правила сослалась FTC

FTC указала на нарушение двух правил. По Правилу о телемаркетинговых продажах она сослалась на искажения в отношении услуг, правил возврата, риска и прибыльности. По Правилу о бизнес-возможностях, по ее словам, компания не предоставила обязательные документы раскрытия информации и заявления о заявленных доходах, делала ложные заявления о прибыльности и возвратах и не выплачивала возвраты, когда покупатели соответствовали правилам возврата.

«Компании, которые продают связанные с ИИ инструменты с ложными обещаниями нереалистичной доходности и гарантированных возвратов, вредят трудолюбивым владельцам малого бизнеса и подрывают внедрение ИИ добросовестным бизнесом». Кристофер Муфаридж, директор Бюро защиты прав потребителей FTC, в августе 2025 года

Что требует мировое соглашение

Предложенный приказ запрещает Air AI и ее операторам продавать или продвигать любые бизнес-возможности. Он также запрещает им ложные заявления при телемаркетинге, ложные заявления при продаже любых товаров и услуг и заявления о доходах без достаточного обоснования или раскрытия информации.

Приказ предусматривает денежное взыскание в 18 млн долларов. Оно будет в основном приостановлено, потому что компания и ее операторы не могут выплатить всю сумму, а операторы должны выплатить Комиссии 50 000 долларов для возмещения потребителям. Комиссия проголосовала 2-0 за подачу приказа в Окружной суд США по округу Аризона. Он вступает в силу, как закон, когда судья его утвердит и подпишет.

Что случай значит для компаний, покупающих инструменты ИИ

Для владельца малого бизнеса приказ перечисляет признаки опасности. Продавец, обещающий доход, гарантирующий возврат, который он может не выполнить, или заявляющий, что его ИИ полностью заменит персонал, делает такие заявления, которые, по словам FTC, Air AI не могла подтвердить.

Правило о бизнес-возможностях дает покупателям конкретное, что можно потребовать: документ раскрытия информации и, если обещаны доходы, заявление о заявленных доходах. Продавец, который не может их предъявить, тот самый продавец, о котором говорит этот случай. FTC заявила, что следит за тем, чтобы обещание новых технологий не использовалось для обмана потребителей.

Вопросы и ответы

О чем дело FTC против Air AI?

FTC утверждала, что Air AI и ее владельцы использовали обманчивые заявления о росте бизнеса, возможном доходе и гарантиях возврата, чтобы продавать связанные с ИИ инструменты предпринимателям и малому бизнесу, нарушив Правило о телемаркетинговых продажах и Правило о бизнес-возможностях.

Сколько Air AI должна заплатить FTC?

Приказ устанавливает взыскание в 18 млн долларов, в основном приостановленное, потому что компания и ее операторы не могут выплатить всю сумму. Операторы должны выплатить 50 000 долларов для возмещения потребителям.

Является ли приказ против Air AI окончательным?

На момент объявления еще нет. FTC подала предложенный приказ в федеральный суд в Аризоне, и он вступает в силу, как закон, когда судья его утвердит и подпишет.