Walmart интегрирует каталоги с Google Gemini для покупок в США
11 января 2026 года компания Walmart Inc. объявила о партнерстве с Google Gemini, чтобы интегрировать свой каталог напрямую в ИИ-ассистент для диалоговых покупок. Интеграция позволяет клиентам в США находить товары Walmart и Sam's Club внутри Gemini с учетом персональной истории покупок и привилегий подписки. Для ритейла и e-commerce соглашение создает открытый стандарт протокола для агентной торговли, перенося привлечение покупателей из традиционной поисковой строки прямо в интерфейсы диалогового ИИ.
Как Walmart интегрируется с Google Gemini для покупок
Интеграция Walmart и Sam's Club с Google Gemini выводит подходящие товары прямо в диалоговые подсказки ИИ. Когда пользователь просит Gemini порекомендовать, например, снаряжение для весеннего кемпинга, ассистент находит нужные позиции из онлайн- и офлайн-каталогов Walmart. Поддерживая непрерывный диалог, система создает множество возможностей для показа товаров и услуг на протяжении всей беседы.
Что дает Universal Commerce Protocol в сделке Walmart и Google
Интеграция Walmart и Gemini на базе Universal Commerce Protocol работает как открытый стандарт, созданный Walmart для подключения торговых систем напрямую к генеративным ИИ-агентам. По словам генерального директора Google и Alphabet Сундара Пичаи, этот открытый стандарт делает агентную торговлю реальностью на всех этапах пользовательского пути. Протокол позволяет Gemini получать доступ к остаткам, связывать аккаунты пользователей и оформлять заказы в сервисах Walmart и Sam's Club.
Как связывание аккаунтов обеспечивает персональные диалоговые покупки
Благодаря диалоговой торговле Walmart в Google Gemini клиенты могут привязывать существующие учетные записи ритейлера напрямую к ИИ-ассистенту для получения персональных рекомендаций. После связывания платформа предлагает сопутствующие товары на основе прошлых онлайн- и офлайн-покупок. Пользователи могут объединять выбранные в Gemini позиции с товарами в своих корзинах на сайте, сохраняя все преимущества подписок Walmart+ и Sam's Club.
Какую скорость местной доставки поддерживает Walmart через Gemini
Заказы, оформленные через интерфейс Gemini, поддерживают быструю экспресс-доставку: сотни тысяч отобранных товаров доставляются менее чем за 3 часа. В некоторых регионах товары из ближайших магазинов Walmart и Sam's Club могут быть доставлены всего за 30 минут.
Чем партнерство отличается от интеграции Walmart с ChatGPT
Инициатива с Google развивает широкую стратегию Walmart после соглашения с OpenAI от 14 октября 2025 года о закупках внутри ChatGPT. Если соглашение с OpenAI запустило формат чат-покупок, то агентные ИИ-покупки Walmart и Gemini опираются на открытый стандарт Universal Commerce Protocol. Запуск Gemini сначала состоится в США, а затем функция появится на международных рынках.
Что агентная ИИ-торговля меняет для ритейла
Переход к ИИ-покупкам через Walmart и Google заменяет традиционный поиск на сайтах и в приложениях диалоговым взаимодействием с агентами. По словам Джона Фурнера, президента и CEO Walmart U.S. и будущегo президента и CEO Walmart Inc., этот переход представляет собой следующий важнейший этап в эволюции розничной торговли. Интеграция запасов местных магазинов в ИИ-модели сокращает путь от вдохновения покупателя до доставки к двери до 30 минут.
Вопросы и ответы
Как Walmart интегрируется с Google Gemini для покупок?
Walmart подключает свой онлайн- и офлайн-каталог напрямую к Gemini с помощью Universal Commerce Protocol. Когда покупатели просят Gemini посоветовать товары, ИИ показывает подходящую продукцию из Walmart и Sam's Club. Связанные аккаунты позволяют Gemini персонализировать рекомендации на основе истории заказов и управлять корзиной.
Что такое Universal Commerce Protocol в сделке Walmart и Google?
Universal Commerce Protocol: это открытый стандарт, разработанный Walmart, который позволяет ИИ-ассистентам вроде Gemini взаимодействовать напрямую с бэкенд-системами ритейлера. Он отвечает за поиск товаров, связывание аккаунтов, объединение корзины и учет привилегий программ лояльности внутри интерфейсов диалогового ИИ.
Чем партнерство Walmart и Google Gemini отличается от интеграции с ChatGPT?
Ранее, 14 октября 2025 года, Walmart заключил партнерство с OpenAI для запуска покупок через ChatGPT. Партнерство с Google расширяет эту ИИ-стратегию за счет использования открытого стандарта Universal Commerce Protocol, обеспечивая агентную торговлю, связывание аккаунтов Walmart+ и Sam's Club, а также быструю местную доставку от 30 минут.
Взгляд MOZGII
Как бы мы это построили
Чтобы поддержать диалоговые покупки через стандарт открытого протокола, мы бы создали сервис двусторонней синхронизации между базами данных магазинов и внешними ИИ-ассистентами. Мы бы передавали данные об остатках в реальном времени, каталоги товаров и профили клиентов в центральный слой API. ИИ-ассистент запрашивал бы этот интерфейс во время чата для поиска нужных позиций в локальных магазинах и онлайн-запасах. Мы бы ввели строгий контроль безопасности для связанных аккаунтов, чтобы защитить историю покупок клиентов.
Эта схема, скорее всего, сбоила бы при изменении остатков в локальном магазине между первой рекомендацией в чате и финальным оформлением корзины. Если товар распродавали бы за тридцать минут до доставки, процесс заказа срывался бы. Для управления этим риском мы бы временно резервировали товары в магазине сразу после добавления их ассистентом в корзину. Операционные отделы ежедневно разбирали бы ошибки синхронизации запасов и сбои в корзинах.
В качестве основной метрики мы бы отслеживали процент завершения корзины для заказов, начатых в чате. Затем мы бы встроили автоматические инструменты отслеживания заказов и возвратов прямо в интерфейс открытого протокола.
Источники
Откуда взяты факты этой новости.