توصيل Walmart بالطائرات المسيّرة في شارلوت مع Wing

ما مشكلة التوصيل التي تحلها Walmart بالطائرات المسيّرة

تريد Walmart إيصال الطلبات اليومية الصغيرة إلى المنازل خلال دقائق، باستخدام المتاجر التي تملكها أصلًا. ويصف غريغ كاثي، النائب الأول لرئيس Walmart لتحول التجارة الإلكترونية، المنطق: متاجر Walmart تضع الأغراض اليومية قرب المجتمعات التي تخدمها، وطائرات Wing تحمل هذه الأغراض الشوط الأخير إلى منزل العميل.

"توسيع التوصيل بالطائرات المسيّرة إلى سياتل ودنفر يهدف إلى منح مزيد من العملاء خيارًا عمليًا حين يحتاجون إلى شيء بسرعة." — غريغ كاثي، النائب الأول للرئيس لتحول التجارة الإلكترونية في Walmart

والتوصيل البري عليه أن يشق طريقه عبر الازدحام ومواقف السيارات المزدحمة. أما الطائرات المسيّرة فتحلق فوق شبكة الطرق، فتتجاوز الأمرين، بحسب DRONELIFE.

كيف يعمل توصيل Walmart بالطائرات المسيّرة في شارلوت

يطلب العملاء في منطقة شارلوت عبر تطبيق Wing Drone Delivery الذي يعرض كتالوجًا منتقى من آلاف أغراض Walmart المؤهلة للتوصيل بالطائرات، من البقالة إلى الألعاب. وعند الدفع يطلب التطبيق نقطة إنزال دقيقة، مثل ممر السيارات أو الفناء الخلفي. ويمكن تتبع الطلب في الوقت الفعلي، وتقول Wing إن العد التنازلي للتسليم دقيق في حدود ثوانٍ قليلة.

وعند الوصول، تنزل الطائرة الطرد إلى الأرض وتحلق مبتعدة؛ ولا يحتاج العملاء إلى فك أي شيء. وتقول Wing إن الطلبات قد تصل خلال 30 دقيقة فقط. وتستطيع طائراتها التحليق بسرعة تصل إلى 60 ميلًا في الساعة وحمل ما يصل إلى خمسة أرطال. وحيث يتوفر التوصيل بالطائرات، يرى العملاء المؤهلون ذلك أيضًا خيارًا في تطبيق Walmart وعلى Walmart.com.

أين تحلق Wing وWalmart أصلًا

بدأت خدمة شارلوت في 21 أكتوبر 2026. وتنضم شارلوت إلى أتلانتا ودالاس وفورت وورث وهيوستن وأورلاندو في قائمة المناطق الحضرية التي تخدمها Wing حاليًا مع Walmart. وتدرج Wing سينسيناتي ودنفر ولوس أنجلوس وممفيس وميامي ونيو أورلينز وفيلادلفيا وفينيكس وسولت ليك سيتي وسان دييغو ومنطقة خليج سان فرانسيسكو وسياتل وسانت لويس وتامبا على أنها قادمة قريبًا. وفي وقت سابق من أكتوبر، سمّت الشركتان دنفر وسياتل لتوسعة 2027، ما سيوصل الخدمة إلى نحو 20 منطقة حضرية أمريكية كبرى.

ما الذي بلغته الشراكة حتى الآن

النتيجة المقيسة حتى الآن هي الانتشار. فقد أتاحت الشراكة التوصيل بالطائرات لأكثر من ثلاثة ملايين عميل في مناطق حضرية أمريكية كبرى، بحسب الشركتين. وتصفها Wing بأنها أكبر شبكة توصيل بالطائرات المسيّرة في البلاد. ولم تنشر أي من الشركتين أحجام الطلبات ولا تكاليف التوصيل ولا حصة الطلبات التي تصل بالطائرات.

والأهداف التالية خطط لا نتائج. فخلال العام المقبل، تخطط Wing وWalmart لتوسيع التوصيل بالطائرات إلى أكثر من 270 متجرًا، وتهدفان إلى بناء شبكة من الساحل إلى الساحل في 2027 ستصل في النهاية إلى أكثر من 10% من سكان الولايات المتحدة.

ماذا يعني التوصيل بالطائرات المسيّرة لتجار التجزئة

بالنسبة إلى تجار التجزئة، تُظهر الحالة نموذج توصيل مبنيًا فوق المتاجر القائمة لا فوق مستودعات جديدة. فالمتجر هو نقطة الإطلاق، والكتالوج محدود بالأغراض التي تستطيع طائرة حملها، ويختار العميل نقطة إنزال دقيقة. وتروّج الشركتان له لمستلزمات يوم المباراة والضروريات اليومية وعشاء أيام الأسبوع، وهي سلال صغيرة يريدها العملاء بسرعة.

وبالنسبة إلى تجار التجزئة الآخرين، الدروس عملية: يجب أن يظهر خيار التوصيل داخل التطبيق الذي يستخدمه العملاء أصلًا، ويجب فلترة الكتالوج بحسب الوزن، ويجب أن تعمل الخدمة عبر مناخات وأحياء مختلفة. وتقول هيذر ريفيرا، كبيرة مسؤولي الأعمال في Wing، إن التوسع يعبّر عن سرعة تبني الناس في أنحاء البلاد للتوصيل بالطائرات.

أسئلة وأجوبة

ما سرعة توصيل Walmart بالطائرات المسيّرة؟

تقول Wing إن الطلبات قد تصل خلال 30 دقيقة فقط. وتحلق طائراتها بسرعة تصل إلى 60 ميلًا في الساعة وتنزل الطرد في نقطة يختارها العميل، مثل ممر السيارات أو الفناء الخلفي.

أي مدن فيها توصيل Walmart بالطائرات مع Wing؟

تخدم Wing حاليًا مع Walmart شارلوت وأتلانتا ودالاس وفورت وورث وهيوستن وأورلاندو. ودنفر وسياتل مسمّيتان لعام 2027، وأكثر من اثنتي عشرة منطقة حضرية أخرى مدرجة على أنها قادمة قريبًا.

كم تستطيع طائرة Wing أن تحمل؟

ما يصل إلى خمسة أرطال. وتقدم Wing آلاف أغراض Walmart المؤهلة للتوصيل بالطائرات، من البقالة إلى الألعاب.