إطلاق وكيل Google Cloud Gemini لأتمتة المهام في المؤسسات
في 8 أكتوبر 2026، أعلنت Google Cloud عن وكيل Google Cloud Gemini خلال مؤتمر Gemini at Work 2026 بنظام ذكاء اصطناعي شامل للعمل في المؤسسات. يعمل الوكيل الموحد عبر Google Workspace وأنظمة تشغيل أجهزة الكمبيوتر والبرامج الخارجية باستخدام التنسيق متعدد النماذج. ولفرق العمل في الشركات، يقوم النظام بأتمتة سير العمل متعدد الخطوات عبر الأدوات المختلفة مع التحكم في تكاليف الحوسبة من خلال التوجيه الديناميكي للنماذج.
كيف يعمل وكيل Google Cloud Gemini عبر الأنظمة المختلفة
يعمل وكيل Google Cloud Gemini كواجهة ذكاء اصطناعي موحدة عبر متصفحات الويب والأجهزة المحمولة وأنظمة تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأدوات سطر الأوامر. ويحدد المستخدمون الأهداف بدلاً من التعليمات خطوة بخطوة، مما يتيح للوكيل تخطيط العمل وإعادة النتائج المكتملة. وداخل تطبيقات Google Workspace مثل Gmail وDocs وSheets وSlides وChat، يستدعي المستخدمون الوكيل بكتابة @Gemini. يعمل النظام بشكل مستمر في السحاب، محتفظاً بالسياق والتفضيلات عبر الجلسات دون الحاجة إلى إعادة تقديم التعليمات.
النماذج والأدوات التي تزود الوكيل بالطاقة
تستخدم Google Cloud تقنية التنسيق متعدد النماذج لاختيار النموذج الأكثر فاعلية لكل مهمة. وتوجه المنصة العمل عبر عائلة نماذج Gemini ونماذج Anthropic Claude، مع التخطيط لدعم نماذج خاصة ومفتوحة إضافية. يتصل النظام ببرامج تشمل Confluence وMicrosoft Office وTeams وSlack وGit وJira وSalesforce وServiceNow وBigQuery وDatabricks وPostgres وSnowflake، بالإضافة إلى خوادم Model Context Protocol.
كيف يتعامل التنسيق متعدد الوكلاء مع المهام المعقدة
لإكمال المشاريع متعددة الخطوات، ينشئ وكيل Gemini Enterprise وكلاء فرعيين مؤقتين مخصصين لمهام معينة. وينسق هؤلاء الوكلاء الفرعيون الخطوات المتوازية والمتتالية التي يمكن أن تستمر لساعات أو أيام. كما تدعم المنصة الوكلاء الزملاء الذين يشغلون أدواراً دائمة داخل الفرق، مع عناوين بريد إلكتروني مخصصة تنتهي بـ @agents.company.com، وتخزين دائم، وحقوق وصول مقيدة بناءً على السياق المحدد.
كيف يحافظ وكيل Google Cloud الشامل للعمل على الذاكرة
يبني وكيل Google Cloud الشامل للعمل سياقاً دائماً باستخدام 4 بنى للذاكرة. تحافظ ذاكرة الجلسة على المهام النشطة متعددة الأيام، بينما تبني الذاكرة الدلالية قاعدة معرفية منظمة من المستندات والاتصالات. وتخزن الذاكرة الإجرائية الخطوات التشغيلية والمهارات المكتوبة ذاتياً، وتتتبع الذاكرة العرضية الإجراءات السابقة. كما يمكن للفرق نشر مهارات وأدوات قابلة لإعادة الاستخدام في سجلات المؤسسات لتوحيد سير العمل المخصص.
ما الذي يغيره للمتاجر الإلكترونية وفرق الشركات
تعالج المنصة السرعة التشغيلية وإدارة التكاليف من خلال أتمتة الأعمال المعرفية الروتينية والمهام المعقدة متعددة الأنظمة. وتتيح ميزة التوجيه الذكي (Smart Routing) وحدود الإنفاق في الوقت الفعلي للمؤسسات التحكم في تكاليف الحوسبة عن طريق توجيه المهام البسيطة إلى نماذج أصغر حجم مع حجز النماذج الكبيرة للتفكير المعقد. في الوقت الحالي، يستخدم ما يقرب من 80% من عملاء Google Cloud منتجات الذكاء الاصطناعي لـ Google Cloud، ويستخدم ما يقرب من 90% من شركات Fortune 100 وكيل Gemini Enterprise.
ضوابط الأمان والحوكمة للنشر في المؤسسات
تتم الصيانة والحوكمة في المؤسسات من خلال إدارة الهوية والسياسات، وعناصر التحكم في التفويض، وبيئات الاختبار المعزولة الآمنة، وبوابات الشبكة. يعمل الوكيل ضمن أذونات تنظيمية صارمة، مما يضمن حماية بيانات المؤسسة والسياقات الشخصية عبر الأدوات الداخلية والتطبيقات الخارجية. الوكيل متاح حالياً في المعاينة الخاصة، مع التخطيط لتوفير أوسع لخطة Google Workspace Business وEnterprise.
أسئلة وأجوبة
ما هو وكيل Gemini الجديد في Google Cloud؟
وكيل Gemini هو وكيل ذكاء اصطناعي شامل قدمته Google Cloud في مؤتمر Gemini at Work 2026. ويتعامل مع العمل المعرفي، وإجابة الأسئلة، وإنشاء الصور والوسائط، وتنفيذ البرمجيات عبر تطبيقات الأعمال من مربع أوامر واحد أو واجهة API.
كيف يعمل وكيل Google Cloud Gemini في Google Workspace؟
في Google Workspace، يعمل الوكيل مباشرة داخل Gmail وDrive وDocs وSlides وSheets وChat وCalendar. ويمكن للمستخدمين استدعاؤه باستخدام @Gemini أو إسناد المهام المفوضة مباشرة من البريد الإلكتروني وسلاسل المحادثات لأتمتة تنسيق الاجتماعات، وإنشاء العروض التقديمية، وتحديث المستندات.
كيف يتعامل وكيل Gemini مع خصوصية البيانات وحوكمة المؤسسات؟
يستخدم الوكيل إدارة الهوية والسياسات، وعناصر التحكم في التفويض، وبوابات الشبكة، وبيئات الاختبار المعزولة الآمنة لتطبيق السياسات الأمنية. ويعمل الوكلاء الزملاء والوكلاء الفرعيون بدقة ضمن السياق المحدد من قبل المستخدم والأذونات الممنوحة في المؤسسة، مما يمنع الوصول غير المصرح به للبيانات.
رؤية MOZGII
كيف كنا سنبنيه
لو كنا نبني وكيلاً شاملاً لأعمال المؤسسات، لربطنا نظام الذاكرة مباشرة بقواعد بيانات الشركة وأدوات المحادثة. يحتاج الوكيل إلى تخزين للجلسات وتخزين دلالي للاحتفاظ بسجل المهام عبر الأدوات. ولكنا وجهنا المهام البسيطة إلى نماذج أصغر ووجهنا التفكير المعقد إلى نماذج أكبر لإدارة تكاليف الحوسبة.
وللحفاظ على أمان تدفقات العمل متعددة الوكلاء، لاستخدمنا إدارة صارمة للهوية وبيئات معزولة. يتعطل النظام عندما تنقل الوكلاء الفرعية سياقاً خاطئاً إلى أدوات خارجية أو تنفذ إجراءات غير مصرح بها. ولكنا اشترطنا موافقات بشرية قبل أن يرسل الوكيل رسائل خارجية أو يغير سجلات قواعد البيانات.
وكان المقياس الرئيسي الذي سنراقبه هو معدل إكمال المهام متعددة الخطوات دون أخطاء. وبعد ترسيخ الأمان الأساسي، لبنينا سجلات مؤسسية لتتمكن الفرق من مشاركة المهارات المعتمدة عبر الأقسام.
المصادر
من أين جاءت حقائق هذا الخبر.