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Santé

IA d'Elation Health : 76 % des médecins constatent de meilleurs soins

Les fonctions d'IA d'Elation Health intégrées au dossier patient aident les médecins généralistes à mieux soigner, selon une enquête de l'entreprise publiée le 25 novembre 2025 : 76 % des 69 médecins interrogés l'affirment, et 61 % disent que ces outils leur font gagner beaucoup de temps, plus de deux heures par jour. Les fonctions rédigent les notes, font la conciliation médicamenteuse et gèrent les formulaires directement dans le dossier. Pour les cabinets, l'enjeu est la paperasse autour de chaque consultation, où de précédentes enquêtes de l'entreprise avaient mesuré un gain moyen de 12 minutes par consultation.

Par Mike Mozg4 min de lecture

Pourquoi les cabinets de médecine générale ont besoin d'aide pour la paperasse

La médecine générale repose sur des relations de long terme avec les patients, un champ clinique large et une lourde charge de documentation. Ashley Rogers, directrice produit d'Elation, explique que cette charge est la raison pour laquelle l'entreprise conçoit des outils qui travaillent en arrière-plan, avec moins de clics et moins d'allers-retours entre les écrans.

Elation Health vend un logiciel de dossier patient informatisé et de facturation aux cabinets de médecine générale. L'entreprise affirme compter plus de 46 000 utilisateurs cliniques qui suivent 23 millions de patients.

Ce qu'Elation a intégré à son dossier patient

Au cours de 2025, Elation a déployé plusieurs fonctions d'IA intégrées nativement à son dossier patient. Elles peuvent repérer et contacter les patients qui doivent bénéficier de certains services, analyser les données de santé de la patientèle et permettre au personnel de les explorer en langage naturel, et proposer des suggestions cliniques tirées du dossier du patient. Fierce Healthcare a rapporté que cet ensemble a été déployé sans surcoût.

Les outils s'appellent Note Assist et Actions, Medication Reconciliation, Wordsmith, Clinical Insights et Forms. Ashley Rogers explique que le but est que l'aide apparaisse « exactement là où travaillent les cliniciens : dans la note, dans la conciliation médicamenteuse et dans les tâches courantes de saisie du dossier ».

Comment les fonctions d'IA s'insèrent dans la journée d'un cabinet

Note Assist avec Actions capte la consultation par écoute ambiante et transforme les décisions du médecin en prescriptions, tâches et consignes au patient structurées, ce qui réduit la documentation après la consultation. Medication Reconciliation affiche les traitements en cours, signale ceux qui sont obsolètes et permet aux cliniciens de modifier ou d'arrêter un médicament immédiatement.

Les outils opérationnels couvrent la préparation et le suivi des consultations : reprogrammation en un clic, conversion rapide des formulaires papier en formulaires électroniques et import de données structurées.

« Intégrer l'IA là où la médecine générale passe le plus de temps a un impact qui va au-delà de la seule documentation. » Ashley Rogers, directrice produit d'Elation Health

Ce qu'a montré l'enquête d'Elation

Les résultats sont déclarés par les cliniciens eux-mêmes, dans une enquête menée par Elation début novembre 2025 et publiée le 25 novembre 2025. Sur les 69 médecins interrogés, 76 % disent que les fonctions d'IA les aident à mieux soigner, 61 % qu'elles réduisent le stress ou l'épuisement professionnel, et 61 % qu'elles leur font gagner beaucoup de temps, plus de deux heures par jour sur un planning type de médecine générale.

La moitié des cliniciens ont cité Note Assist avec Actions parmi les fonctions qui ont le plus d'effet sur leur efficacité, et 44 % ont dit la même chose de Medication Reconciliation. Sur l'ensemble des enquêtes de 2024 et 2025, selon l'entreprise, 80 % des cliniciens utilisant sa plateforme d'IA ont déclaré gagner du temps, 12 minutes en moyenne par consultation. Dans certaines enquêtes, 67 % ont dit éprouver plus de plaisir dans leur travail.

Ce que les résultats de l'IA d'Elation Health signifient pour les cabinets médicaux

Pour un cabinet, la tâche dont se chargent ces outils est la paperasse autour d'une consultation : notes, prescriptions, listes de médicaments et formulaires. Si les gains de temps se confirment, c'est du temps qu'un médecin peut rendre aux patients ou à son planning.

Les chiffres demandent du recul. Ils proviennent d'une enquête menée par l'éditeur auprès de 69 médecins, pas d'une étude contrôlée. Fierce Healthcare a noté que certaines études sur les scribes IA ont constaté un meilleur bien-être des cliniciens sans gain de temps, et une étude publiée dans npj Digital Medicine a montré que les messages aux patients rédigés par IA faisaient gagner du temps alors que le temps d'ouverture des messages augmentait. Selon Ashley Rogers, l'enquête d'Elation se distingue parce qu'elle a mesuré à la fois l'expérience des cliniciens et le temps gagné par consultation, sur un éventail plus large de fonctions.

Questions et réponses

Combien de temps les fonctions d'IA d'Elation font-elles gagner aux médecins ?

Dans l'enquête de novembre 2025, 61 % des cliniciens disent que les fonctions leur font gagner beaucoup de temps, plus de deux heures par jour. Sur les enquêtes de 2024 et 2025, Elation indique un gain moyen de 12 minutes par consultation.

Quelles fonctions d'IA d'Elation font gagner le plus de temps ?

Les cliniciens ont le plus souvent cité Note Assist avec Actions (50 %) et Medication Reconciliation (44 %). Les outils de formulaires et de planification ont aussi été souvent mentionnés.

Combien de cliniciens ont participé à l'enquête d'Elation ?

L'enquête a porté sur 69 médecins et a été menée début novembre 2025.

Le regard de MOZGII

Comment nous le construirions

Si nous intégrions l'IA dans un dossier patient de médecine générale, nous commencerions par le travail qui suit la consultation : la note, les prescriptions et la liste des médicaments. C'est là que passe la soirée d'un médecin, et c'est facile à mesurer. Le système aurait besoin de l'audio de la consultation, du dossier du patient et des protocoles de prescription propres au cabinet, et un médecin relirait chaque brouillon avant de le signer.

Nous mesurerions le temps à partir des journaux du système lui-même plutôt que seulement par des enquêtes. Le temps passé dans la note, le nombre de clics par consultation et l'heure de signature de la dernière note sont des chiffres dont le logiciel dispose déjà. Une enquête nous dit ce que ressentent les médecins ; les journaux nous disent si la soirée a raccourci. Les deux comptent, et ils devraient concorder.

Ce qui casse, c'est la confiance. Une alerte sur un médicament qui se trompe une fois peut amener un médecin à ne plus en lire aucune. Nous afficherions la raison de chaque alerte, suivrions la fréquence à laquelle les médecins la rejettent et renverrions ces cas pour améliorer le modèle.

Le seul indicateur que nous suivrions est le délai entre la fin d'une consultation et la signature de la note. Ensuite, nous étendrions la même approche aux fonctions de relance des patients, en vérifiant combien de patients contactés prennent réellement rendez-vous pour les soins en retard.

Sources

D’où viennent les faits de cet article.

  1. 01Primary care docs report early wins from adopting AI: surveyfiercehealthcare.com
  2. 02Elation Survey: AI is Helping Doctors | Elation Health EHRelationhealth.com

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