Опрос ФРС: каждый четвертый работник применял ИИ на работе
Каждый четвертый работник в США использовал генеративный ИИ на работе за последний месяц, и 81% этих пользователей согласились, что он экономит им время, говорится в докладе Федеральной резервной системы «Экономическое благополучие домохозяйств США в 2025 году», опубликованном 13 мая 2026 года. Опрос для него провели в октябре 2025 года. Для работодателей вывод показывает и заявленную пользу, и ее предел: работники, которые пользуются инструментами, видят выгоду, а те, кто не пробовал, видят меньше.
Что измерил доклад Федеральной резервной системы
Доклад это ежегодный взгляд Совета управляющих ФРС на финансы взрослых американцев и их семей. «Экономическое благополучие домохозяйств США в 2025 году» опирается на ежегодный опрос Совета об экономике домохозяйств и принятии решений, известный как SHED, который провели в октябре 2025 года. Он охватывает финансовое благополучие, занятость, доходы и расходы, жилье.
В этот выпуск добавили показатель, о котором работодатели теперь спрашивают: пользуются ли работники генеративным искусственным интеллектом на работе. Совет опубликовал доклад 13 мая 2026 года вместе со справкой, данными для скачивания и визуализациями.
Сколько работников в США используют генеративный ИИ на работе
Главный ответ: это меньшинство. Каждый четвертый работник использовал генеративный ИИ на работе в месяц перед опросом. Это показатель недавнего использования, а не доступа: в него входят работники, которые действительно пользовались инструментами в прошлом месяце.
Среди этих пользователей главной называют выгоду во времени. 81 процент пользователей согласились, что генеративный ИИ экономит им время. Цифра взята из собственных ответов работников, так что она описывает то, что пользователи думают о своей работе, а не измеренное изменение результата.
Как пользователи и непользователи смотрят на ИИ
Опрос показал разделение во взглядах, которое следует за использованием. Пользователи ИИ чаще соглашались, что технология улучшит их карьеру, чем говорили, что боятся, как бы ИИ не заменил их на работе. Работники, не пользовавшиеся ИИ в прошлом месяце, видели меньше возможных выгод.
Доклад не говорит, в какую сторону идет эффект. Работники, которые ждут пользы, могут быть теми, кто пробует инструменты, а может быть, пробы меняют ожидания. Оба прочтения подходят под опубликованные цифры.
Каким был рынок труда на момент опроса
Выводы об ИИ пришли на рынок труда, который Совет назвал прочным, но более мягким, чем годом раньше. 42 процента взрослых сказали, что поиск или сохранение работы вызывает у них небольшое или серьезное беспокойство, а в 2024 году было 37 процентов.
Доля взрослых, добровольно уволившихся с работы, немного снизилась до 8 процентов. Увольнения немного выросли: о том, что их уволили, сообщили 7 процентов всех взрослых, в 2024 году было 6 процентов.
Как дела у домохозяйств в целом
Финансы домохозяйств в целом остались стабильными. По докладу, 73 процента взрослых жили нормально или комфортно, как и в 2024 году, но ниже пика в 78 процентов в 2021 году. Доля тех, кто покрыл бы непредвиденный расход в 400 долларов наличными или их эквивалентом, не изменилась и осталась на уровне 63 процентов.
Цены по-прежнему самое частое беспокойство. Доля тех, кто назвал их серьезным или небольшим поводом для тревоги, держится на 91 проценте, а доля тех, кто считает рост цен серьезной проблемой, снизилась до 53 процентов с 56 процентов в 2024 году.
«Работая над поддержкой сильной и живой экономики, Федеральной резервной системе важно понимать экономический опыт семей и сообществ». Майкл Барр, член Совета управляющих ФРС
Что это меняет для работодателей, внедряющих ИИ
Для работодателей опрос отвечает на два практических вопроса о внедрении. Во-первых, использование пока ограничено: трое из четырех работников не пользовались генеративным ИИ на работе в прошлом месяце. Во-вторых, те, кто пользуется, в основном сообщают об экономии времени, а ради этого такие инструменты и покупают.
Разрыв между пользователями и непользователями важен для любого внедрения. Работники, не пробовавшие инструменты, видели меньше выгод, так что работодатель, рассчитывающий на экономию времени, о которой говорят пользователи, опирается на группу, которая пока меньше. Цифр о том, сколько времени экономится и как меняется результат, в опросе нет, поэтому он не может сказать, сколько инструменты стоят в долларах.
Вопросы и ответы
Какая доля работников в США использует генеративный ИИ на работе?
По данным опроса Федеральной резервной системы, каждый четвертый работник пользовался технологией на работе в прошлом месяце. Опрос провели в октябре 2025 года.
Экономит ли генеративный ИИ время работников?
Большинство пользователей говорят, что да: 81 процент работников, которые пользовались генеративным ИИ, согласились, что он экономит им время. Сколько именно времени, доклад не измеряет.
Боятся ли работники, что ИИ заменит их на работе?
Пользователи ИИ чаще говорили, что технология улучшит их карьеру, чем что они боятся замены. Те, кто не пользуется, видели меньше возможных выгод.
Взгляд MOZGII
Как бы мы это построили
Такой опрос показывает компании, где она стоит, до того как она потратится на инструменты. Большинство работников не пользовались генеративным ИИ на работе за последний месяц, а те, кто пользовался, в основном говорят, что он экономит время. Это полезная отправная точка, но уверенность в сэкономленном времени и сэкономленное время не одно и то же, и мы бы относились к этому именно так.
Если бы мы внедряли ИИ-помощника внутри компании, мы бы выбрали две-три задачи, где время легко посчитать: черновики ответов, краткие пересказы документов, заполнение форм. Мы бы записывали, сколько времени занимает каждая задача до инструмента и после него, у одних и тех же людей. Руководители команд каждую неделю проверяли бы выборку результатов, потому что быстрый черновик, который приходится сильно переделывать, ничего не экономит. Доступ давался бы по данным, которые нужны задаче, и не больше.
Система дала бы сбой в разрыве, который описывает опрос. Те, кто уже пользуется инструментами, увлечены, а те, кто не пользуется, не видят смысла, и таких большинство. Внедрение, где учитывают только энтузиастов, выглядело бы лучше, чем есть. Единственный показатель, за которым мы бы следили: сэкономленные минуты на задачу по всей команде, пользователи и непользователи вместе.
Следующим шагом мы бы сделали короткие руководства под конкретные задачи для тех, кто не пробовал инструменты, потому что именно у них скрыта основная часть неиспользованного времени.
Источники
Откуда взяты факты этой новости.