الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل: عامل من كل أربعة
استخدم عامل أمريكي من كل أربعة الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل خلال الشهر السابق، ووافق 81% من هؤلاء المستخدمين على أنه يوفر وقتهم، بحسب تقرير مجلس الاحتياطي الفيدرالي «الرفاه الاقتصادي للأسر الأمريكية في 2025» الصادر في 13 مايو 2026. وأُجري المسح الذي يقوم عليه التقرير في أكتوبر 2025. وبالنسبة إلى أصحاب العمل، تُظهر النتيجة العائد المعلن وحدوده معًا: العمال الذين يستخدمون الأدوات يرون فوائد، أما الذين لم يجرّبوها فيرون فوائد أقل.
ما الذي قاسه تقرير الاحتياطي الفيدرالي
التقرير هو النظرة السنوية لمجلس الاحتياطي الفيدرالي إلى الأوضاع المالية للبالغين الأمريكيين وأسرهم. ويستند تقرير «الرفاه الاقتصادي للأسر الأمريكية في 2025» إلى المسح السنوي للمجلس عن اقتصاديات الأسر وقراراتها، المعروف باسم SHED، الذي أُجري في أكتوبر 2025. ويغطي الرفاه المالي والعمل والدخل والنفقات والسكن.
وأضافت هذه النسخة مقياسًا لأمر يسأل عنه أصحاب العمل اليوم: هل يستخدم العمال الذكاء الاصطناعي التوليدي في وظائفهم. ونشر المجلس التقرير في 13 مايو 2026 مع صحيفة وقائع وبيانات قابلة للتنزيل وتصورات بيانية.
كم عدد العمال الأمريكيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل
الجواب الرئيسي أنهم أقلية. فقد استخدم عامل من كل أربعة الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل خلال الشهر السابق للمسح. وهذا مقياس للاستخدام الحديث لا للإتاحة: فهو يحصي العمال الذين استخدموا الأدوات فعلًا في الشهر السابق.
وبين هؤلاء المستخدمين، الفائدة المعلنة هي الوقت. فقد وافق 81% من المستخدمين على أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يوفر وقتهم. ويأتي الرقم من إجابات العمال أنفسهم، فهو يصف ما يعتقده المستخدمون عن عملهم لا تغيرًا مقاسًا في الإنتاج.
كيف يرى المستخدمون وغير المستخدمين الذكاء الاصطناعي
وجد المسح انقسامًا في المواقف يتبع الاستخدام. فكان مستخدمو الذكاء الاصطناعي أكثر ميلًا إلى الموافقة على أن التقنية ستحسّن مسيرتهم المهنية من القول إنهم قلقون من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل وظائفهم. أما العمال الذين لم يستخدموه في الشهر السابق فرأوا فوائد محتملة أقل.
ولا يحدد التقرير اتجاه التأثير. فقد يكون العمال الذين يتوقعون فوائد هم من يجرّبون الأدوات، وقد تغيّر تجربة الأدوات ما يتوقعه العمال. وكلتا القراءتين تناسبان الأرقام المنشورة.
كيف كان سوق العمل وقت إجراء المسح
جاءت نتائج الذكاء الاصطناعي في سوق عمل وصفه المجلس بأنه متين لكنه أضعف مما كان قبل عام. فقال 42 في المئة من البالغين إن العثور على وظيفة أو الحفاظ عليها مصدر قلق بسيط أو كبير، مقابل 37 في المئة في 2024.
وتراجعت حصة البالغين الذين تركوا وظائفهم طوعًا تراجعًا طفيفًا إلى 8 في المئة. وارتفعت التسريحات قليلًا: فقد أبلغ 7 في المئة من جميع البالغين عن تسريحهم، مقابل 6 في المئة في 2024.
كيف كانت الأسر في المجمل
كانت المالية الأسرية مستقرة في الجملة. فيُظهر التقرير أن 73 في المئة من البالغين كانوا في وضع جيد أو يعيشون براحة مالية، وهي النسبة نفسها في 2024 لكنها دون الذروة البالغة 78 في المئة في 2021. وبقيت حصة من يستطيعون تغطية نفقة طارئة قدرها 400 دولار نقدًا أو ما يعادله دون تغيير عند 63 في المئة.
وظلت الأسعار أكثر المخاوف شيوعًا. فبقيت حصة من يعدّونها مصدر قلق كبيرًا أو صغيرًا عند 91 في المئة، بينما انخفضت حصة من يصفون ارتفاع الأسعار بأنه قلق كبير إلى 53 في المئة من 56 في المئة في 2024.
"بينما نعمل على دعم اقتصاد قوي ونابض بالحياة، من الضروري أن يفهم الاحتياطي الفيدرالي التجارب الاقتصادية للأسر والمجتمعات." — مايكل س. بار، عضو مجلس محافظي الاحتياطي الفيدرالي
ماذا يغيّر هذا لدى أصحاب العمل الذين يطلقون أدوات الذكاء الاصطناعي
يجيب المسح لأصحاب العمل عن سؤالين عمليين حول التبني. الأول أن الاستخدام لا يزال محدودًا: فثلاثة من كل أربعة عمال لم يستخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل خلال الشهر السابق. والثاني أن من يستخدمه يبلغ في الغالب عن توفير الوقت، وهي المهمة التي تُشترى هذه الأدوات من أجلها.
والفجوة بين المستخدمين وغير المستخدمين مهمة لأي إطلاق. فالعمال الذين لم يجرّبوا الأدوات رأوا فوائد أقل، فصاحب العمل الذي يعوّل على توفير الوقت الذي يذكره المستخدمون يعتمد على فئة هي الأصغر حاليًا. ولا يقدم المسح أرقامًا عن مقدار الوقت الموفَّر أو عن الإنتاج، فلا يستطيع القول كم تساوي الأدوات بالدولار.
أسئلة وأجوبة
ما حصة العمال الأمريكيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل؟
بحسب مسح الاحتياطي الفيدرالي، استخدم عامل من كل أربعة التقنية في العمل خلال الشهر السابق. وأُجري المسح في أكتوبر 2025.
هل يوفر الذكاء الاصطناعي التوليدي وقت العمال؟
يقول معظم المستخدمين نعم. فقد وافق 81% من العمال الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي على أنه يوفر وقتهم. ولا يقيس التقرير مقدار الوقت.
هل يقلق العمال من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل وظائفهم؟
كان مستخدمو الذكاء الاصطناعي أكثر ميلًا إلى القول إن التقنية ستحسّن مسيرتهم المهنية من القول إنهم قلقون من أن تحل محل وظائفهم. ورأى غير المستخدمين فوائد محتملة أقل.
رؤية MOZGII
كيف كنا سنبنيه
يخبر مسح كهذا الشركة بموقعها قبل أن تنفق على الأدوات. فمعظم العمال لم يستخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل خلال الشهر الماضي، ومن استخدمه يقول في الغالب إنه يوفر الوقت. هذه نقطة بداية مفيدة، لكن الاعتقاد بتوفير الوقت ليس هو توفير الوقت، وسنعامله على هذا الأساس.
لو كنا نطلق مساعد ذكاء اصطناعي داخل شركة، لاخترنا مهمتين أو ثلاثًا يسهل عدّ وقتها، مثل صياغة الردود أو تلخيص المستندات أو تعبئة النماذج. وسنسجّل المدة التي تستغرقها كل مهمة قبل الأداة وبعدها، للأشخاص أنفسهم. ويفحص قادة الفرق عينة من المخرجات كل أسبوع، لأن مسودة سريعة تحتاج إلى إعادة عمل كبيرة لا توفر شيئًا. ويتبع الوصول البيانات التي تحتاجها المهمة، لا أكثر.
وسينهار الأمر في الفجوة التي يصفها المسح. فمن يستخدمون الأدوات متحمسون، ومن لا يستخدمونها لا يرون فائدة تُذكر، وهم المجموعة الأكبر. وإطلاق يحصي المتحمسين فقط سيبدو أفضل مما هو عليه. والمقياس الوحيد الذي سنتابعه هو الدقائق الموفَّرة لكل مهمة على مستوى الفريق كله، مستخدمين وغير مستخدمين معًا.
بعد ذلك، سنبني أدلة قصيرة خاصة بمهام محددة لمن لم يجرّبوا الأدوات، لأنهم الموضع الذي يقع فيه معظم الوقت غير المستثمر.
المصادر
من أين جاءت حقائق هذا الخبر.